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Viele Geräte und Anlagen müssen regelmäßig geprüft und gewartet werden, um einen ordnungsgemäßen Arbeitsablauf sicherzustellen. Da ist der Papierkrieg vorprogrammiert: Inventarkartei führen, Wartungspläne und -protokolle verwalten, Termine überwachen…

Mit RabbitInventory können diese und andere Vorgänge komfortable abgebildet werden.

Als Vorgang versteht man in RabbitInventory die elektronische Form eines Anliegens (das meist vom IT-Nutzer gemeldet wird). Dies kann zum einen eine Störung oder eine andere allgemeine Anfrage, wie z.B. ein Änderungswunsch an den Servicedesk sein. Zum anderen kann ein Vorgang in RabbitInventory aber auch einfach ein Wartungstermin oder eine Erinnerung darstellen. D.h. alle Aktivitäten die ein Objekt während dessen Lebenszyklus oder einen Anwender betreffen können Vorgänge sein.

Erst durch die lückenlose Dokumentation von Vorgängen können die tatsächlichen Kosten und der tatsächliche Wert eines Objektes bemessen werden. Umso bedeutender ist die Eingabemethodik um laufenden Prozesse nicht zu stören.

RabbitInventory bietet an dieser Stelle anpassbare Standardvorlagen für Garantiedaten, Vertragskündigungen oder allgemeine Erinnerungen.

Anstehende Vorgänge können dabei eine E-Mail an in RabbitInventory hinterlegte Adressen auslösen.